鏗鏘玫瑰展風采 巾幗花開競芳華

編者按：在我們身邊，有這樣一群身影，熹微的晨光中，有“她們”的身影；毒辣的陽光里，有“她們”的身影；淡淡的星光下，有“她們”的身影……她們看似柔弱，卻又堅韌異常，以女性特有的聰慧和才智承擔起發展的重擔。她們奔走在第一線，奮斗在第一線，硬是拼著一股韌勁，在市場闖出一片天地，撐起大隊發展的“半邊天”，用實際行動展現出愛崗敬業、爭創一流的巾幗風采。

田博文，城市地質中心業務人員，作為一名共產黨員，她始終牢記吃苦在前、勤奮上進，工作中以高度的責任心和使命感，高標準、高質量地完成每個任務。在奔波中積累經驗，在等待中持續堅守，用執著擦亮“九華”品牌。

堅持高點定位，用專業服務展現九華風采

田博文專注市場攻堅，為了將大隊的實力更精準無誤的展現在客戶面前，她常常放棄個人休息時間，不停的進行介紹演練、解說，提升自身產業介紹講解的精準度跟專業性，每次出發前她都習慣地將公司的宣傳冊、演示PPT再拿出來翻閱一遍，腦子里也會預演一下交談場景。

為了順應市場的發展，她奔波于各地，及時了解客戶需求，主動學習專業知識，同技術人員反復討論，不斷沉淀自己，為客戶制定精準的專屬方案，通宵達旦已成常事，但她未曾抱怨，對新功能、新需要的添加，也始終耐心溝通，正是有這種特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神作保障，才能令她在客戶面前一次次為公司贏得較好的印象分。

弘揚時代精神，用優質態度提升市場溫度

“任何人，都會成為一個項目落地的重要線索”這是她經常掛在嘴邊的一句話。在不熟悉的城市進行市場開拓，“進門難”已成為常態，這似乎是每一位市場人員都會遇到的問題。印象最深的一次，來到對方單位，連大門都無法走進，直接被門衛拒之門外。但她并沒有放棄，“調整心態，展現良好態度”，就是通過無數次這樣的內心獨白，才促成了一個又一個項目的落地。她用自己最大的誠意跟不同時間段上班的門衛“聊天”，先“攻破”第一道防線，然后再通過跟門衛“套話”，了解到相關科室的電話，進行第二關的電話溝通，換取走進辦公室，面對面交流的機會，隨后便是第三關的共情投入、開拓業務等等，項目就是在這樣一級一級的“過關升級”中，簽訂落地。

立足崗位職責，用愛崗敬業詮釋擔當作為

2020年，在滄州中鐵智能門禁和人員定位項目中，她主動請纓，扛著客戶月初未報預算、月末不予支付的壓力，帶著領導的囑托和厚望，克服不能陪伴年幼孩子的焦慮，出差半月有余，不停的奔波于客戶單位的各個部門，游走于各位領導之間，提前做好規劃，堅持每日拜訪，層層漸進的“攻破”心理防線，在對方允許的情況下，主動幫客戶整理資料、報送傳遞各類材料給各部門。最終，在誠意的打動下，對方領導終于同意簽字支付，然而，她并沒有松懈，仍舊緊盯撥款的每個環節，直到月末這一筆款項安穩到達單位賬戶，才放心回家。想起過程的不易，她欣慰的笑了，說道“我扛起了一名黨員該肩負的責任、做到一名市場人員應盡的義務”。

王燕，智慧城市中心業務人員，一直以來，她好學不倦、力學篤行，不斷充實自己；她工作入微、恪盡職守，始終為大隊發展全力以赴。在領導支持和同事幫助下，她不斷學習持續進步，全心全意開拓市場，取得了優異成績，得到了領導和同事的一致認可和好評。

勤學善思促提升

自入職以來，王燕十分注重個人能力的提升，一方面，認真學習專業知識，遇到不懂不會的問題，虛心向技術人員請教，不斷增加自身知識儲備；另一方面，持續加深對營銷知識的學習，在出差過程中不斷琢磨溝通技巧，深挖待人接物的細節，日漸成熟的業務能力贏得客戶的一致認可。同時，她緊跟國家政策方向，既要熟悉現行政策，又要了解以往政策，對政策的發展演變了然于胸。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經過她的不懈努力，迄今已為大隊帶來超千萬合同額。

胸懷大局甘奉獻

在工作中，王燕始終保持兢兢業業、任勞任怨的工作態度，用行動詮釋著大愛，用奉獻彰顯了擔當。在滄州全區數字城市、地下管網系統項目市場開拓過程中，恰逢5歲的女兒感染了手足口病，高燒不退，她心急如焚，但是市場開拓不能停步，她陷入了兩難，經過一番思想斗爭，她最終選擇了工作，一邊爭分奪秒抓緊推進市場開拓進度，一邊即時通話時刻關注女兒病情，三個星期后，工作圓滿完成，她也終于回到女兒身邊，見到女兒的那一刻，她緊緊抱著女兒，表達著作為母親對女兒的愧疚之情。每次準備投標的過程中，她都會陪同標書制作人員共同完成標書，逐字逐句審核，直到凌晨。在溫州瑞安項目投標過程中，她一個人帶著5本加厚精裝標書去投標，沒有直達的列車，幾經周折終于到達現場，及時參與投標。她以柔肩扛起責任，展現出胸懷大局、甘于奉獻的巾幗風采。

以誠待人信立身

在與客戶的溝通交流中，王燕始終以禮待人、以誠待人，給客戶留下了良好的印象，獲得一致好評。她從不吝嗇自己的時間，在為客戶服務過程中，她主動了解客戶需求，急客戶所急，協調項目進度，保證按期交付；在客戶驗收過程中及時跟進，遇到問題時協調相關人員處理，極大提升了大隊的品牌形象。在與同事的相處中，她謙虛禮貌、樂于助人，團結友愛，與同事相處融洽，在工作中相互學習，共同進步，為提升大隊業績貢獻力量。

李彤杉，智慧城市中心業務人員，她奮發圖強，在市場開拓中銳意進取，不遺余力的為客戶提供全方位的服務；她努力上進，不斷學習新知識、新技能，將學習和實踐緊密相結合，勇于創新，永不間斷，用行動表達“高品質、高效率”的內涵。

謙虛與踏實奠定成長之基

最初接觸市場拓展工作的時候，90后的李彤杉略顯生澀，但是她及時擺正自己的心態，始終以一個新學員的態度去聽、看、想，看前輩們怎么合理劃分區域，聽前輩們怎么跟客戶交談，想著如何自如應對……慢慢的，她把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己工作的突破口和努力方向，從業4年來，她的座右銘就是：集中精力去學習一件小事，而成功一名專家；比分散精力去學習許多小事要更加節省時間，而且容易成功。

意志和耐力伴隨開拓之路

拓展市場是艱辛的。作為一個女業務員，有著諸多的不便，但從選擇從事市場拓展這條路的那刻起，她就只能義無反顧，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上，特別是資金的及時回籠等都要付出很大的努力和心血。2021年，她主動挑起項目回款的重擔，前往近3000公里外的青海省茫崖市，初到青海，來不及適應新的環境，她頂著強烈的高原反應和胃痛，克服身體和心理上的雙重壓力，多次前往甲方辦公地追回款，一次一次拜訪，一次一次溝通，終于在她的不懈努力下，將一筆十幾年的陳年舊賬追了回來，為公司解決了一個重大難題。

誠信與執著打開業務之門

在短短幾年的市場拓展經歷中，她深刻感受到，市場拓展“逆水行舟，不進則退”。合同額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在她的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”，第一年拓展的客戶第二年有可能丟了。在內蒙古鄂爾多斯市場拓展過程中，為了穩住市場份額，她獨自一人前往內蒙與甲方接洽，長長的綠皮火車，一坐就是13個小時，凌晨3點下車時，早已疲憊不堪的她拖著行李箱來到賓館，躺在床上，翻來覆去卻怎么也睡不著，腦子里一遍又一遍的演練著如何與甲方溝通。天一亮，她就早早的等在甲方單位門口，第一時間見到了主管領導，詳細說明來意，表達了誠懇的合作態度，她的執著與真誠最終打動了甲方，建立了穩固的業務關系。

多年的堅守不渝，多年的默默耕作，她們把最美好的青春韶華賦予了為之共同奮斗的事業。幾年如一日，用不懈的努力為大隊創造著一筆筆財富。面對競爭日益激烈的市場，她們將繼續秉承“勇于創新 追求卓越”的企業精神在全國市場中乘風破浪，為華勘的建設貢獻更多的巾幗力量。